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Terror

Es ist schon ein Unterschied, ob etwas Schreckliches an einem Ort passiert, an dem man niemanden kennt oder eben da, wo sich Menschen aufhalten, mit denen man täglich zu tun hat.

Als heute Morgen die ersten Nachrichten über die Bombenexplosionen in Madrid im Radio ausgestrahlt wurden dachte ich sofort an 3 nette Menschen die dort arbeiten und mit denen ich täglich telefoniere. Einer von ihnen ist Hamburger und lebt und arbeitet schon seit vielen Jahren in Madrid. Die anderen beiden sind 2 nette Damen, die auch persönlich kenne.

Kurz nach 10 Uhr hielt ich es nicht länger aus und rief im Büro in Madrid an. Ich hatte Carmen am Telefon. Ich konnte an ihrer Stimme erkennen, dass sie das Geschehene, dessen Ausmass zu diesem Zeitpunkt noch nicht abzusehen war, sehr mitgenommen hat und ich befürchtete bereits, eine schlimme Nachricht zu erhalten. Sie konnte mir aber bestätigen, dass alle Mitarbeiter das Büro unversehrt erreicht hatten. Sie selbst war zum Zeitpunkt einer der Detonationen noch beim Frühstück zu Hause. Die Bombe explodierte 250 m von ihrer Wohnung entfernt. Kein Wunder, dass sie noch ziemlich benommen war.

Teure Minuten

Bei unserem Haus in Lübeck stehen in diesem Jahr erhebliche Renovierungsarbeiten an: Das Dach muss neu eingedeckt und die Fassade gestrichen werden. Dazu kommen noch ein paar „kleinere“ Arbeiten. Die Angebote liegen schon vor. Alles zusammen wird ca. 50.000 Euro kosten. Um die Arbeiten zu koordinieren muss rechtzeitig mit der Planung begonnen werden. Gerüstbauer, Dachdecker, Maler wollen unter einen Hut gebracht werden. Der Ladenmieter hat auch noch ein Wörtchen mitzureden. Er muss uns einen Zeitraum nennen, in dem er am besten mit den Beeinträchtigungen durch das Gerüst leben kann.

Während eines 5 Minuten dauernden Telefongesprächs hab ich unseren Hausverwalter beauftragt, die Arbeiten zu vergeben, d.h. jede Minute hat 10.000 Euro gekostet.

Es ist wirklich erschreckend, wie schnell man viel Geld ausgeben kann. Aber um das Haus zu erhalten ist es wichtig, dass investiert wird. Dann ist auch sichergestellt, dass man damit Geld verdienen und es den Nachkommen erhalten kann.

Schlaflos in Hamburg

Was für eine Nacht! Obwohl ich müde war konnte ich nicht einschlafen. Nichts hat geholfen, weder ankuscheln noch wegdrehen, weder Bauch-, Rücken- oder Seitenlage. Irgendwann bin aufgestanden und zur Toilette gegangen, es war 02.40 Uhr wie mir der DVD-Rekorder auf meinem Weg durch das Wohnzimmer anzeigte. Auf dem Rückweg blieb ich einen Moment am Balkonfenster stehen und schaute erstaunt auf ca. 5 cm Schnee, die sich auf dem Tisch abgelagert hatten, und es schneite noch immer.

Danach muss ich doch eingeschlafen sein denn ich merkte, wie ich sanft und zärtlich geweckt wurde. Schnell aber heftig und an Schlaf war nicht mehr zu denken. Ein Blick auf den Wecker: 05.15 Uhr! Was jetzt fragten wir uns. Also aufstehen und duschen, Kakao trinken. Uns fiel dann ein, dass das Auftaktrennen zur Formel1-Saison in dieser Nacht stattgefunden hat. Wir bekamen gerade noch die Siegerehrung mit.

Draussen schneite es noch immer. Meine Blumen sind dann wohl doch hinüber. Ich hoffe, dass es nun vorangeht mit dem Frühling und es ein letztes Aufbäumen des Winters gewesen ist.



Ich möchte noch mal darauf hinweisen, dass diese Fotos heute, am 7. März 2004 gemacht worden sind. Radio-Hamburg servierte den Wetterbericht soeben in gereimter Form zu den Klängen des Schneewalzers.

Was ist es dann?

„Guten Tag, Fa. xxx, wir möchten ihnen unsere Dienstleistungen anbieten.“ – „Wir sind an Telefonwerbung nicht interessiert.“ – „Das ist keine Telefonwerbung.“ – „Wieso, sie haben mir doch gerade ihre Dienstleistungen angeboten. Ausserdem hab ich keine Zeit mich mit ihnen darüber zu unterhalten.“ – Aufgelegt, dieses Mal von mir.

Also in vielen Fällen sitzen da ja so arme Menschen in einem Callcenter und werden auf die Menschheit losgehetzt. Und diese Menschen wollen bzw. müssen ja auch ihr Geld zum Lebensunterhalt verdienen. Aber irgendwann platzt mir der Kragen – und es dauert bevor mir der Kragen platzt. Doch es ist nur noch nervig, besonders wenn, wie heute Nachmittag, wirklich mal viel zu tun ist.

Telefonspam

Wir bereits am letzten Freitag erwähnt, vergeht kaum ein Tag, an dem wir in der Firma nicht mit Telefonanrufen von Firmen bombardiert werden, die etwas verkaufen wollen. Heute gab es die absolute Krönung. Es entspann sich etwa folgender Dialog:

„Fa. Alster…. – guten Tag.“ – „Äh, ach Alster…., nicht Fa. Dre…., da hab ich mich verwählt. Äh, macht ihr die Alsterschifffahrt?“ – „Nein, wir befrachten Seeschiffe.“ – „Interessant. Wer ist denn euer Chef?“ – „Um was geht es denn überhaupt und wer sind sie?“ – „Weinkontor xxxx“ – „Unser Chef kauft seinen Wein schon seit Jahren direkt in Frankreich.“ – „Frankreich bieten wir auch an, wer ist denn ihr Chef?“ – „Tut mir leid, den Namen kann ich ihnen nicht nennen.“ – „Warum das denn nicht?“ – „Ich sagte ja bereits, dass er mit Weinen versorgt ist. Und im übrigen betrachte ich solche Anrufe wie diese als Telefonspam.“ – „Telefonspam?“ – „Ja, sie wissen doch wie das ist: täglich werden wir mit Werbemails überflutet, das ist Spam.“ – „Davon lebt die Wirtschaft.“ – „Mag sein – aber wir fühlen uns belästigt.“ – „Wissen sie was? Sie sind ein Hamburger Pfeffersack. Binden sie sich einen Stein um den Bauch und springen in die Alster.“ Der Hörer wurde aufgelegt.

Leider weiss ich nicht mehr, von welcher Firma dieser Typ war. Aber schon die burschikose Art des Menschen (macht ihr die Alsterschiffe) liess mich auf Ablehnung gehen. Ich bin gewiss nicht altmodisch, aber es muss passen, und hier passte es nicht. Wer Geschäfte machen will muss schon ein wenig verbindlich, nett und höflich sein.

Ca. 10 Minuten später: „Guten Tag, Fa. Kaffee….., ich möchte jemanden sprechen, der bei ihnen für den Kaffeeeinkauf zuständig ist.“ Die Dame war ja ganz nett, trotzdem: *KREISCH – ES NERVT* – Kann man sich dagegen schützen?

Ein kleiner Hauch von Frühling

Die Tage werden langsam länger. Wenn ich abends nach Hause komme ist es nicht mehr dunkel. Überall in den Bäumen und Büschen hört man die Vögel. Keine Frage, der Frühling ist nicht mehr weit – obwohl es immer noch recht kühl ist.

Für unseren Balkon habe ich ein wenig Frühling zusammengestellt – ein leuchtender Fleck in der sonst noch recht grauen Umgebung.

Wahlwerbung

Die Errungenschaften der Technik ermöglichen vieles, z.B. auch festzustellen, wer versucht, uns telefonisch zu erreichen. Im günstigsten Fall erscheint der Name des Teilnehmers im Display, und zwar dann, wenn in unserem Telefon die Nummer gespeichert wurde. Im ungünstigsten Fall erscheint der Hinweis „Nummer unterdrückt“. Der schlichte Hinweis „Anruf“ deutet auf ein Callcenter hin und wir nehmen gar nicht erst ab. Sollte es sich ausnahmsweise doch um etwas Wichtiges handeln springt ja automatisch der Antwortbeanrufer an.

Heute Abend wurde ein Gespräch mit den Hinweis „Anruf“ angekündigt, also nahm ich das Gespräch nicht entgegen. Normaler Weise wird am anderen Ende sofort aufgelegt wenn der Anwortbeanrufer anspringt. Aber nicht heute. Über die Mithörfunktion mussten wir uns ein Band von Roland Schill anhören der Werbung für seine Partei machte. So richtig hingehört haben wir gar nicht erst. Als wir merkten was das ist, hab ich den Hörer abgenommen und wieder aufgelegt.

Gibt es eigentlich eine Möglichkeit, sich gegen Telefonspam zu wehren? In der Firma kommen fast täglich Anrufe von allen möglichen Dienstleistern (Büroreinigung, Getränkeautomaten, Computer, Personalagenturen usw.) So was nervt, besonders wenn man gerade sehr beschäftigt ist.

Reisebericht

Oliver und Melli haben 2 Wochen in Hurghada Urlaub gemacht. Am Montag sind sie zurückgekommen. Wir hatten sie kurz am Flughafen begrüsst. Heute Abend waren sie bei uns und haben Bilder gezeigt und erzählt wie es gewesen ist. Ach, da bekomm ich wieder Fernweh. Und diese Kultur – es ist schon erstaunlich, was die alten Ägypter auf die Beine gestellt haben. Ägypten ist eins meiner Traumziele. Die Pyramiden möcht ich mal sehen. Oliver sagt, er kann es immer noch nicht richtig glauben, dass er davor gestanden hat. Es ist wie ein Traum.

Bürgerschaftswahl

Kurz vor 20.00 Uhr bekam ich einen Anruf und ich verpasste den letzten Beitrag von Galileo. Die Dame am anderen Ende der Leitung stellte sich vor und erklärte, in wessen Auftrag sie anruft. Es ging um eine Umfrage für das „Politbarometer“, und zwar speziell für die Bürgerschaftswahl am kommenden Sonntag hier in Hamburg. Ich wäre rein zufällig vom Computer ausgewählt worden. Ich weiss nicht mehr, wie viele Fragen sie stellte. Es war jedenfalls teilweise nicht so einfach, eine Antwort zu geben bzw. eine Bewertung von Themen und Persönlichkeiten zu finden. Die Befragung dauerte länger als 15 Minuten und ich verpasste auch noch die Tagesschau.