Guter Service

Vor ein paar Monaten hatten wir bei Rindchen’s Weinkontor einige Flaschen Wein gekauft. Wein zu einem annehmbaren Preis zu finden, den man auch noch mag ist nicht so einfach, besonders da man in Supermärkten den Wein nicht probieren kann.

Aus gegebenem Anlass benötigen wir für das kommende Wochenende Wein. Am vergangenen Samstag suchte ich auf der Homepage nach den beiden Weinen. Den Rotwein fand ich auf Anhieb. Den benötigten Weisswein aber nicht. Ich schickte also eine Mail und fragte an, ob sie den Weisswein von Hauck, Rivaner halbtrocken noch im Sortiment haben, wenn ja, hätte ich gern ein Karton mit 6 Flaschen, dazu den Dornfelder halbtrocken von Neiss, auch 6 Flaschen.

Statt einer Antwort wurden heute jeweils 6 Flaschen Wein angeliefert. Weder Vorkasse noch Nachnahme wurden verlangt. Dazu steht auf dem Lieferschein (eine Rechnung lag der Lieferung nicht bei!), dass bei einer Erstbestellung die Frachtpauschale von Eur 5,75 entfällt, wenn der Warenwert nicht Eur 75,00 erreicht. Da wir mit unserer Bestellung unter Eur 75,00 geblieben sind, brauchen wir also die Frachtpauschale nicht bezahlen.

Man sieht also, dass es auch noch guten Service in Deutschland gibt. Rindchen’s Weinkontor kann ich wirklich sehr empfehlen.

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