Ab heute noch 55 Tage bis wir in den Flieger steigen und uns auf den Weg nach Singapore machen. Auf der Reise von Singapore nach Dubai laufen wir mit der „Mein Schiff 6“ u.a. Colombo/Sri Lanka und Mumbai/Indien an. Für beide Häfen benötigen wir ein Visum. Beide Visa können online beantragt werden, die Visa für Colombo haben wir bereits. Aber das war, durch mein Verschulden etwas kompliziert.
Das Visum für mich war kein Problem, das für Bernd eigentlich auch nicht, die „ETA Approval Notice“ kam innerhalb weniger Minuten per Email. Aber oh Schreck – bei Bernd hatte ich im Nachnamen einen Tippfehler gemacht, im Namen war ein Buchstabe zu viel. Wir schickten sofort eine Nachricht an das Department of Immigration, erklärten den Sachverhalt und baten um Berichtigung. Und es passierte nichts. Nachdem wir ein paar Tage gewartet hatten, schickten wir die Nachricht an eine andere Email-Adresse – ohne Erfolg.
Na gut, man könnte ja versuchen, den Antrag auf ETA nochmal zu stellen. Bei der Eingabe der Passnummer wurde diese aber erkannt mit dem Hinweis, dass ein Antrag bereits gestellt worden war. Wir warteten weiter auf eine Antwort, aber es geschah nichts.
Wir wurden langsam nervös. Ich rief beim Konsulat in Hamburg an und bekam die Auskunft, dass ich mich wegen eines Visums an die Botschaft in Berlin wenden müsste. Auf der Homepage der Botschaft von Sri Lanka wurden uns zwei Optionen angezeigt:
1. Persönliches Erscheinen
2. Die Unterlagen (Antrag und Pass) hinschicken. Es wird davor gewarnt, dies mit der Post zu machen, es seien bereits Pässe verlorengegangen. Man sollte einen Kurierdienst beauftragen.
Ich wählte unsere persönliche 3. Option und rief in der Botschaft an und erklärte das Problem. Die nette Dame riet mir, eine Mail an das Department of Immigration in Sri Lanka zu schicken und um Stornierung zu bitten, wir würden dann eine Bestätigung erhalten. Also schickten wir eine Mail mit der Bitte um Stornierung des ETA. Nach mehreren Tagen warten hatten wir diese Bestätigung noch immer nicht.
Dann machte ich einen weiteren Versuch, das Visum nochmal online neu zu beantragen. Als wir bei der Box „Passnummer“ ankamen, wurde es spannend. Und siehe da, das System meckerte nicht. Wir füllten das Formular weiter aus, bestätigten, dass alles korrekt sei und klickten auf absenden.
Nach wenigen Minuten fiel uns ein Stein vom Herzen: Auch Bernd hatte jetzt sein korrektes Approval, dass er in Colombo das Schiff verlassen darf. Einem gemeinsamen Landgang dort steht nun nichts mehr im Wege.
